تسويق الخدمات البحثية في الجامعات الأهلية بمدينة الرياض
DOI:
https://doi.org/10.33193/RJHSR.17الكلمات المفتاحية:
الخدمات البحثية، الجامعات الأهلية، مدينة الرياضالملخص
هدفت الدراسة إلى التعرّف على واقع تسويق الخدمات البحثية في الجامعات الأهلية بمدينة الرياض، من وجهة نظر قياداتها الإدارية، كما هدفت إلى التعرف على المعوقات التي تحد من تسويق الخدمات البحثية في هذه الجامعات ، وكذلك التعرف على السبل المقترحة لتحسين تسويق الخدمات البحثية في هذه الجامعات. ولتحقيق أهداف هذه الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي، واستخدمت المقابلة والاستبانة كأداتي للدراسة حيث تكون مجتمع الدراسة من (105) قائداً إدارياً في الجامعات الأهلية بمدينة الرياض. وأهم ما توصلت إليه الدراسة من نتائج أن واقع تسويق الخدمات البحثية في الجامعات الأهلية بمدينة الرياض، من وجهة نظر قياداتها الإدارية جاء بدرجة متوسطة ،كما توصلت النتائج إلى أن المعوقات التي تحد من تسويق الخدمات البحثية في الجامعات الأهلية بمدينة الرياض من وجهة نظر قياداتها الإدارية جاء بدرجة متوسطة، وقدم المستجيبون مقترحات لتحسين تسويق الخدمات البحثية في الجامعات التي إستهدفتها هذه الدراسة. وقدمت الدراسة عدداً من التوصيات والمقترحات البحثية.
المراجع
1. إبراهيم، سارة عبدالمولى. (2014م). تسويق برامج الدراسات العليا بجامعة القاهرة في ضوء متطلبات التنافسية. رسالة ماجستير غير منشورة. قسم أصول التربية. معهد الدراسات والبحوث التربية. جامعة القاهرة. مصر.
2. أبو نبعة، عبدالعزيز. (2013م، ديسمبر). مفهوم تسويق التعليم العالي في خدمة المجتمع. مجلة المدير الناجح. ع(134). 57-79.
3. إدريس، ثابت. (2009م، اكتوبر). تسويق خدمات البحوث العلمية التطبيقية والاستشارات المهنية (مفاهيم نماذج مهارات). المؤتمر العلمي الأول لتسويق البحوث الجامعية التطبيقية" البحث العلمي في خدمة الصناعة". مصر. منوف: جامعة المنوفية.
4. التركستاني، حبيب الله (2002م، يناير). استراتيجية تسويق نتائج البحوث مع الإشارة الى تجربة جامعة الملك عبدالعزيز. مجلة التعاون الصناعي. قطر. مج (23). ع(88). 10-33.
5. الثميري، عبدالسلام. (2017م، ابريل، 13). التعليم العالي يستعين بالشراكة مع جامعات عالمية لتطوير أدائها، صحيفة الاقتصادية. محليات. 15.
6. الثنيان، سلطان. (2008م). الشراكة بين الجامعات والقطاع الخاص في تطوير البحث العلمي في المملكة العربية السعودية : تصور مقترح. اطروحة دكتوراه. قسم الإدارة التربوية. كلية التربية. جامعة الملك سعود. الرياض.
7. جامعة الامير سلطان. اهداف الجامعة. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
http://www.psu.edu.sa/AR/AR/OfficesServices/PSU/About_PSU.aspx?mv=4
8. جامعة الامير سلطان. الرؤية والرسالة. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط http://www.psu.edu.sa/AR/AR/OfficesServices/PSU/About_PSU.aspx?mv=3
9. جامعة الامير سلطان. مركز الامير مقرن للاستكشاف المعرفي. التقرير السنوي. (2013م، 2) تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م ، على الرابط
http://www.psu.edu.sa/megdam/Downloads.aspx
10. جامعة الامير سلطان. مركز الامير مقرن للاستكشاف المعرفي. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
http://www.psu.edu.sa/megdam/About_Us.aspx
11. جامعة الامير سلطان. مركز البحوث والترجمة. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
12. جامعة الامير سلطان. مركز البحوث والترجمة. لائحة المجموعات البحثية. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
http://info.psu.edu.sa/psrtc/fund/bylaws.html
13. - جامعة الفيصل. البحث العلمي. مكتب الدراسات والبحوث العليا. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
14. جامعة الفيصل. عن الجامعة. الرؤية. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
https://www.alfaisal.edu/ar/vision_mission
15. - جامعة الفيصل. مكتب البحوث والدراسات العليا. مركز الفيصل للدراسات والبحوث والاستشارات. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
http://research.alfaisal.edu/alfaisal_center.html
16. جامعة القصيم. دور الجامعات السعودية في تفعيل رؤية 2030. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط http://www.qu.edu.sa/v2030/default.aspx
17. جامعة الملك عبدالعزيز. معهد البحوث والاستشارات تم الاسترجاع بتاريخ 21/3/2016م، على الرابط
http://raci.kau.edu.sa/Pages-meet1437.aspx
18. جامعة اليمامة. البحوث. كرسي غازي القصيبي. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
http://yu.edu.sa/algosaibi/?lang=ar
19. جامعة اليمامة. عمادة التعليم المستمر وخدمة المجتمع. التعليم والتطوير التنفيذي. محتوى برنامج التسويق. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
http://coned.yu.edu.sa/wp-content/uploads
20. جامعة اليمامة. عمادة التعليم المستمر. خدمة المجتمع. ساعات استشارية. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
http://coned.yu.edu.sa/index.php/consultations-hours/
21. جامعة اليمامة. عن الجامعة. العلاقات التعاونية. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
http://yu.edu.sa/ar/?page_id=3247
22. جامعة دار العلوم. عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
23. جامعة دار العلوم. عن الجامعة. الرؤية والاهداف. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
24. جامعة دار العلوم. الإدارات المساندة. ادارة العلاقات العامة والاعلام. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
25. الحريري، خالد. (2009م، نوفمبر). التوجه التسويقي في مؤسسات التعليم الإداري وتأثيره على الأداء و جودة الخدمات. المؤتمر الدولي للتنمية الإدارية "نحو أداء متميز في القطاع الحكومي". السعودية. الرياض: معهد الإدارة العامة.
26. الخضيري، زينب إبراهيم. (2014م). تسويق البرامج الأكاديمية في مؤسسات التعليم العالي الأهلي في المملكة العربية السعودية: انموذج مقترح. اطروحة دكتوراه. قسم الإدارة التربوية.كلية التربية. جامعة الملك سعود. الرياض.
27. الخطاب، سليمان واخرون. (2015م، مايو). اثر التسويق الاجتماعي وتطبيق المسؤولية الاجتماعية في تعزيز جودة الخدمات التعليمية: دراسة ميدانية على المدارس الخاصة والمراكز الثقافية مدينة معان. مجلة العلوم الادارية. مج(42). ع(2). 405-467
28. الخطيب، محمد، والجبر، عبدالله. (2000م، مارس). ادارة الكراسي الجامعية في التعليم العالي دراسة استطلاعية. مجلة رسالة الخليج العربي. مج(20). ع(74). 57-136.
29. دليل خطة التنمية التاسعة. (1437ه). تم استرجاعه بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط: https://drive.google.com/file/d/0BwprDK8_evUuVzZWaGpvR1p1OWM/view
30. الزهراني، عبدالله أحمد (2003م). تصور مستقبلي للبحث العلمي بالجامعات السعودية في ضوء التغيرات المعاصرة. اطروحة دكتوراه. قسم الإدارة والتخطيط التربوي. كلية التربية: جامعة ام القرى.
31. سويدان، نظام، وحداد، شفيق. (2009م). التسويق مفاهيم معاصرة. عمان: دار الحامد.
32. السويل، محمد (2009م، مايو). تحديات قيام الشراكة المجتمعية الفاعلة في مجال البحث العلمي في المملكة العربية السعودية: تجربة مدينة الملك عبدالعزيز للعلوم والتقنية منتدى الشراكة المجتمعية في مجال البحث العلمي. السعودية. الرياض: جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية.
33. الشمايلة، حمزة. (2006م). التوجه التسويقي لدى مؤسسات التعليم العالي في الأردن دراسة تحليلية ميدانية . رسالة ماجستير. كلية الدراسات العليا. الجامعة الأردنية. الأردن.
34. العتيبي، بدر. (2015م). تسويق الخدمات الجامعية ودوره في تحسين القدرة التنافسية للجامعات السعودية. رسالة ماجستير. قسم الإدارة التربوية والتخطيط .كلية التربية. جامعة أم القرى. مكة المكرمة.
35. العذل، حسين عبدالرحمن. (2012م، ابريل) دوافع وتطلعات القطاع الخاص من كراسي البحث: مسار مقترح لتعظيم الاستفادة منها في المجتمع السعودي. ندوة كراسي البحث في المملكة العرية السعودية التجربة المحلية في ضوء الخبرات الدولية. السعودية. الرياض: جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية.
36. عرفة، هنادي. (2009م، مايو). معوقات وتحديات قيام الشراكة المجتمعية الفاعلة في مجال البحث العلمي في المملكة. منتدى الشراكة المجتمعية في مجال البحث العلمي. السعودية. الرياض. جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية.
37. عزب، محمد علي. (2003م، يناير). تسويق التعليم وتطوره وامكانية الاستفادة منه في مصر. مجلة التربية والتنمية. ع(26). 2-44.
38. العساف، صالح. (2000م). المدخل إلى البحث في العلوم السلوكية. الرياض: مكتبة العبيكان.
39. العقيل، عبدالله بن عقيل. (2013م). سياسة التعليم ونظامه في المملكة العربية السعودية. الرياض: مكتبة الرشد.
40. العولقي، حسن بكر، والعتيبي، منير. (2003م). الاجراءات والانظمة للتراخيص والضوابط المعتمدة في التعليم العالي الاهلي والاجنبي في دول الخليج العربية. رسالة التربية وعلم النفس. السعودية.ع(22). 50-88
41. الغامدي، علي أحمد (2014م). تسويق الخدمات البحثية بالجامعات السعودية "دراسة حالة بجامعة ام القرى". اطروحة دكتوراه غير منشورة. قسم أصول التربية. معهد الدراسات والبحوث التربوية. جامعة القاهرة.
42. فايد، عبدالحميد. (2001م، سبتمبر). تسويق البحوث العلمية التكنولوجية: المصدر المستقبلي للتمويل وربط الجامعات بقضايا المجتمع. المؤتمر الجامعة بين المتطلبات والإمكانيات المحلية والتجارب العالمية. مصر. القاهرة: جامعة الزقازيق.
43. القحطاني، ريم دغش. (2014م). تسويق بحوث الجامعات السعودية: مدخل استراتيجي لتفعيل الشراكة المجتمعية. رسالة دكتوراه. قسم إدارة تربوية. جامعة الملك سعود. الرياض.
44. القحطاني، منصور عوض. (2003م). تمويل البحث العلمي في الجامعات السعودية وسبل تنميته دراسة ميدانية. اطروحة دكتوراه. قسم الإدارة التربوية والتخطيط. كلية التربية. جامعة أم القرى.
45. القحطاني، منصور عوض. (2008م، فبراير). آليات تفعيل الشراكة بين الجامعات ومؤسسات القطاع الخاص في مجال البحوث والاستشارات. حولية كلية المعلمين في ابها. ع(13). 10-55
46. قناديلي، جواهر أحمد. (2006م، يناير). التخطيط لأنشاء جمعة أهلية في المملكة العربية السعودية. دراسات في التعليم الجامعي. مصر. ع(10). 124- 187.
47. مركز البحوث والدراسات في التعليم العالي، السجل الوطني للتعليم العالي(2012م)، المجلد الاول، تم الاسترجاع بتاريخ 29/7/2016م، على الرابط
http://chers.moe.gov.sa/ar/Publications/Publications1/F001.pd
48. مصطفى، أحمد سيد. (2005م). الإدارة الاستراتيجية دليل المدير العربي للتفكير والتغيير الاستراتيجي. الرياض: جامعة الملك سعود.
49. النعيمي، محمد وآخرون (2015م). طرق ومناهج البحث العلمي. عمان: مؤسسة الوراق للنشر والتوزيع.
50. النوفل، محمد فاهد(2016م). استراتيجية مقترحة لإدارة تسويق الخدمات الجامعية في جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية. رسالة دكتوراه. قسم الإدارة والتخطيط التربوي. كلية العلوم الاجتماعية. جامعة الملك سعود: الرياض.
51. وزارة التعليم العالي. (2000م، فبراير). تقرير لجنة تطوير الدراسات العليا والبحث العلمي. المؤتمر القومي للتعليم العالي. مصر. القاهرة: وزارة التعليم العالي.
52. وزارة التعليم. البيان الختامي لمؤتمر المسؤولية الاجتماعية. (7/6/1434) تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط http://he.moe.gov.sa/ar/news/Pages/news7-6-1434-2.aspx
53. وزارة التعليم. لائحة الجامعات الاهلية. التعليم الاهلي الجامعي. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط
https://www.mohe.gov.sa/ar/studyinside/Private-higher Education/Pages/AlistofPrivateUniversities.aspx
54. وزارة الإقتصاد والتخطيط. إصدارات الوزارة. خطة التنمية التاسعة.1436هـ. تم الاسترجاع بتاريخ 19/4/2017م، على الرابط http://www.mep.gov.sa/ministry-releases/
55. يوسف، ردينة عثمان. (2004م). تكنولوجيا التسويق. عمان: دار المناهج.
56. Barbra Cater& Vesna Zabra.(2009). Industrial Marketing Search Service Management. Antecedents And Consequences Of Commitment in Marketing Search Service: The Clients Perspective. Industrial Marketing Management. Vol: 38.No: 785-797.
57. Diac onu, Mihaela, Pandelica, Amalia. (2012). The Partnership Relationship Between Economic Academic and Business Environment, Component of Modern University Marketing Orientation, Social and Behavioral Sciences. Vol: 62. No: 722-727.
58. Elsevier B.V. (2013, June). Marketing Of Education Service: Search On Service Providers Satisfaction. International Conference On Applied Economics. Turkey. Istanbul: Bahcesehir University.
59. Kamolmasratana Jirawan (2002). An Application of Marketing in Higher Education in Thailand: A case Study of Private Universities, Dissertation Submitted in Partial fulfillment of the Requirements for the Degree of Doctor of Education, Oklahoma State University.USA.
60. Kevin, Hammond . (2006).Universities in a competitive global marketplace, Marketing Intelligence & Planning Vol: 22. No: 7.
61. Kotler Philip, Lee Nancy. (2006). Marketing In The Public Sector: A Roadmap For Improved Performance. Wharton School Publishing: FT Press.
62. Kotler Philip,(2006). Marketing management. Prentice hallinternational :North western university.
63. Marcell, Gavin (2004). Building and Marketing Services American university, Marketing Intelligence & Planning Vol: 21. No: 5.
64. Wind,Y(2004). Marketing Strategy. Vantage
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2026 مجلة رسالات للأبحاث الإنسانية والاجتماعية

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
